Trocas e Devoluções

Como trabalhamos com produtos perecíveis, é importante se certificar com relação aos tipos e a quantidades na hora da compra, pois as trocas ou as devoluções se limitam ao descritos abaixo.  Não aceite mercadorias avariadas ou cujas embalagens aparentem danos ou tenham sido abertas.

O prazo para trocas ou devoluções é de até sete dias úteis contados a partir do recebimento, conforme prevê o Artigo 49  do Código de Defesa do Condumidor. A intenção de troca devera ser informada pelo e-mail abaixo.

Para realização de trocas ou devoluções é imprescindível que o produto esteja em perfeito estado, sem sinais de ter sido aberto ou ter sofrido qualquer tipo de avaria ou violação após o seu recebimento, e, ainda, esteja acompanhado da nota fiscal.

As trocas serão realizadas caso o produto recebido seja diferente do adquirido no site Não serão realizadas trocas por quaisquer outros motivos.

Qualquer duvida entre em contato com o e-mail [email protected].